Voor huisgenoten, ouders of familie

Kwaliteit

De Ark waarborgt de kwaliteit van zorg met een kwaliteitssysteem. Deze is in te zien of op te vragen via .

Klachten?

Bij ons kwaliteitssysteem hoort ook een klachtenregeling. Deze kun je altijd inzien of opvragen bij . Heb je een klacht? Neem contact op met de gemeenschapsverantwoordelijke, en/of download hier ons klachtenformulier

Vertrouwenspersoon

Voor huisgenoten en hun familie of mentoren hebben we een vertrouwenspersoon. Is er iets dat je niet met anderen kunt of wilt bespreken? Met de vertrouwenspersoon kun je alles bespreken. Zij luistert naar je en kan je verder helpen als dat nodig is. Onze vertrouwenspersoon is Martina Kaldenbach. Wil je haar spreken? Stuur dan een mail naar: . Zij neemt dan zo spoedig mogelijk contact met je op.